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04 Ottobre 2001 Community: comunità reale... Il “consorzio di menti” Quando funziona in maniera corretta, un gruppo on-line funziona come un “consorzio di menti” ben organizzato. Ognuno prende dal cervello degli altri. La natura informale della conversazione on-line incoraggia la grande generosità delle persone nel condividere le proprie conoscenze. […] Gli organizzatori di servizi on-line sono come gli organizzatori di un pic-nic. Loro mettono i tavoli e gli altri mettono il cibo. L’informazione non scorre secondo un percorso ‘dall’alto in basso’ ma piuttosto orizzontalmente, tra gruppi di persone poste sullo stesso livello.[…] Il libero flusso delle informazioni tra le persone è essenziale alla salute della società. Il senso del luogo Ma c’è in ballo qualcosa di più. Di fatto, incontrarsi on-line è il modo più facile e meno rischioso oggi a disposizione dell’uomo. […] Nel tentativo di descrivere accuratamente questo ‘luogo’ virtuale, noi utilizziamo immagini familiari come quella del villaggio, della cittadina, del vicinato, del bar e così via. E’ come se rappresentasse un po’ tutte queste cose, ma di fatto non è nessuna di queste. Il percettibile e l’impercettibile La parte percettibile è l’hardware e il software, il network fisico. Ovviamente è necessario possedere questa arte fisica, ed essa deve funzionare in maniera affidabile. I Forum e gli ospiti (I.e. i moderatori) E’ molto importante che in un forum pubblico siano presenti dei moderatori che accolgono i nuovi iscritti, che cerchino di mantenere la conversazione sulla strada giusta, per evitare confusione e distrazione. Essi sono i responsabili del grado di civiltà e di educazione della discussione […]. Ogni moderatore ha il proprio stile e alcuni forum permettono più ‘scivoloni’ di altri. La conversazione on-line è, per sua propria natura, un miscuglio di organizzazione e caos. Questo ibrido di linguaggio scritto e parlato presenta delle sfide nuove e interessanti. Il parlare e lo scrivere hanno i propri punti di forza. Nella scrittura, si cercano organizzazione e concentrazione di informazioni. Quando si è on-line è molto utile avere delle etichette [‘label’ nel testo, N.d.T.] per ogni discussione in corso: trovare l’argomento che interessa è perciò molto semplice. A una festa è abbastanza difficile rimanere sulla porta di una stanza affollata dove tutti discorrono e determinare quale sia la conversazione per noi più interessante. In casi come questo, la scrittura dà dei vantaggi innegabili. Mentre si parla accade però di modificare repentinamente il filo del discorso e di trovarsi così di fronte a delle verità inaspettate. Per molti, questo rappresenta il più grande vantaggio della comunicazione on-line. |
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